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客戶網站需求調研


  需求分析的工程中,往往有很多不明確的用戶需求,這個時候項目策劃人需要調查用戶的實際情況,明確用戶需求。一個比較理想化的用戶調查活動需要用戶的充分配合,而且還有可能需要對調查對象進行必要的培訓。所以調查的計劃安排:時間、地點、參加人員、調查內容,都需要項目策劃人和用戶的共同認可。調查的形式可以是:發需求調查表、開需求調查座談會或者現場調研。
調查的內容主要如下:
1、 網站當前以及日后可能出現的功能需求。
2、 客戶對網站的性能(如訪問速度)的要求和可靠性的要求。
3、 確定網站維護的要求。
4、 網站的實際運行環境。
5、 網站頁面總體風格以及美工效果(必要的時候用戶可以提供參考站點或者由公司向用戶提供)。
6、 主頁面和次級頁面數量,是否需要多種語言版本等。
7、 內容管理及錄入任務的分配。
8、 各種頁面特殊效果及其數量(js,flash等)。
9、 項目完成時間及進度(可以根據合同)。
10、 明確項目完成后的維護責任。
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