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企業網站改版中可以考慮一下這些策略?


在網站改版完成后,也允許用戶提供反饋
  你對網站進行了改版,且已完成,用戶無法回到以前的版本中,只能接受新版本,公平起見,應該允許用戶提供反饋意見,在互聯網上有很多工具可以幫助你實現它,以這種方式你可以確保一旦發生錯誤,用戶可以向你指出——如果你有一個活躍的社區來支持這個網站,這最容易實現。
  如果很多用戶都感覺某一件事是錯誤的,盡可能快地修改它,他們的意見有價值并被加以考慮,用戶就會感覺自己是社區的一部分,他們也將很樂意繼續呆在你的網站中。
保證你做出每個決定都有明確的原因
  告訴用戶你對企業網站改版的原因,這是明智之舉,一些用戶對設計的改變、可用性或新技術沒有什么了解,恐怕他們也不會關心這些——他們只希望能按照以前的習慣繼續使用網站,在一定的時間內,用戶可能無法習慣設計的改變,直到他們習慣了新的布局,所以起初有些用戶可能會對你普及新的樣式進行抵觸。
  所以,要向用戶解釋你為什么認為改版很重要,使用一些基本的理論,向他們解釋采用新技術會讓網站的功能更豐富,甚至可以讓網站訪問速度更快,當聽到這一點,大部分用戶都會對新設計感到興奮。
對新布局制定指導說明
  如果你對網站進行了大規模的改版,通過圖片、文本或視頻對用戶進行指導是很有幫助,確信知道下一步該做什么的用戶一定會感激這些指導,這讓他們可以快速地適應新的設計,這也會讓他們感覺到你在乎他們——這也將促使他們再次訪問你的網站。
關于你的錯誤
  如果錯誤發生了,很可能是作為設計師的你的錯誤,你開發過程中做了錯誤的事情,也可能是你沒有與用戶進行交流,如果他們對新設計不滿意的話,那就是某個地方的設計出錯了,而這正是你應該著重解決的地方。
  這是你展示你與社區接觸親密的大好時刻,可以在Twitter、Facebook上,也可以在你的網站上,讓用戶切實了解到你想修正錯誤的迫切心情。讓他們表達,讓他們告訴你哪些地方有錯誤,這樣在你確定解決方案時,會變得更容易。
利用他們的反饋
  當用戶發送來反饋意見后,盡可能多得使用它,承認其中的某些抱怨,向社區展示你很希望把每件事做得更好,這也將讓你的生活更加容易,你將從所有反饋及所參與的討論中獲得一些結論、主意和可能性,當你獲得社區的支持后,修改某個錯誤就會變得更加容易。
如果必要,回歸到以前的版本
  承認網站改版失敗,沒什么不好意思的,如果社區強烈要求,你可以把網站回歸到以前的版本,當然,回到以前版本意味著你仍需要利用資源進行網站改版,而這至少要等到你準備了一個新的策略,可以保證訪問者的數量不會減少。
  讓社區滿意確實很重要,而做到這一點就是允許他們回到以前的網站樣式中,不要把它強行加于用戶身上,僅提供一個選項,讓他們可以選擇自己喜歡的樣式,這樣可以在短時間內解決問題,也為你更好的準備新設計提供了時間。
不斷跟蹤反饋意見
  無論你什么時候發布一個新設計,最重要的事就是認真監聽社區及他們的行為,Google Analytics是一個好工具,它免費可以就用戶在你網站上花費的時間進行深度的觀察,如果用戶的訪問數在網站更新后不久迅速上升,這可能是源于新的網站設計。以上信息均由朝陽網絡提供,網站改版公司了解更多此方面信息的朋友們請來這里http://www.kxaq.icu/
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